Veelgestelde vragen

Winkelen

Bij wie bestel ik eigenlijk?

Bij de webshop van Jenny Lindhout * illustratie & grafisch ontwerp, vroeger heette de webshop jeeetje.nl. De pasfotoboekjes hebben nog steeds die merknaam. Ik werk vanuit de Geerteschool, een bedrijfsverzamelgebouw aan de Alkhof 57B, 3582 AX Utrecht. Je kunt me mailen of bellen.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Elke bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling. Meestal is dat de volgende dag. Dat lukt niet altijd. Heb je haast, stuur me dan een bericht, dan kijk ik of het lukt om jouw bestelling op tijd te versturen. Alle bestellingen worden met Post.nl verstuurd en passen in je brievenbus. Post.nl bezorgt niet op alle dagen, houd daar rekening mee.

Hoe kan het dat mijn bestelling er anders uitziet?
  • De kleuren van de afbeeldingen op je beeldscherm kunnen afwijken van de werkelijkheid.
  • De pasfotoboekjes zijn uitgevoerd met verschillende knopen. Het is dus even afwachten welke jij straks in je brievenbus vindt.

Betaling

Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?
  • Bankoverschrijving
  • iDEAL
  • Bancontact
  • Belfius Direct Net
  • Paypal

Bestellingen

Er is iets misgegaan, wat moet ik doen?
De producten worden door mij persoonlijk gecontroleerd voor verzending. Maar er kan natuurlijk altijd iets misgaan. Controleer na ontvangst je bestelling en stuur een mail als er iets niet klopt.
Wat doe je met mijn gegevens?

Eigenlijk helemaal niets, behalve je bestelling naar je toesturen. Ik zal je gegevens nooit doorgeven aan derden. Alleen als je expliciet toestemming geeft, hou ik je op de hoogte van het laatste nieuws.

Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?

Nee hoor, dat hoeft niet.

Kan ik een bestelling retourneren?
Als je spijt hebt van je aankoop, dan kun je het terugsturen. Stuur me dan eerst even een berichtje.
Updating…
  • Geen producten in je winkelwagen.